TERMOS DE SERVIÇO – EXERGIATECH

Última atualização: 08 de Dezembro de 2025

Bem-vindo ao site da EXERGIATECH SOLUCOES EM AVAC R LTDA, CNPJ 53.201.861/0001-02, sediada em R. Itatiaia, 393, Vila Guarani (Z. Sul), São Paulo/SP – CEP 04310-010.

Ao acessar ou utilizar este site, você concorda integralmente com estes Termos de Serviço.

Se não concordar, não utilize este site.

1. Finalidade do site

O site da ExergiaTech tem caráter institucional e comercial, com as seguintes finalidades:

• Disponibilizar informações sobre produtos, serviços e soluções HVAC

• Permitir solicitação de orçamento

• Oferecer meios de contato via formulário, WhatsApp e telefone

• Compartilhar conteúdos relacionados a climatização, engenharia e eficiência energética
  

Nenhum conteúdo técnico aqui publicado substitui análise profissional, ART ou visita técnica.

2. Uso permitido

Você se compromete a:

• Utilizar o site apenas para fins legítimos

• Fornecer informações verdadeiras nos formulários

• Não tentar invadir, comprometer ou manipular sistemas, banco de dados ou integrações

• Não utilizar o site para coletar dados de outros usuários
  

Qualquer violação pode resultar em bloqueio de acesso, medidas administrativas e legais.

3. Solicitação de orçamento

A solicitação de orçamento através do site não é contrato e não gera obrigação de atendimento, execução ou reserva de agenda.

O envio de orçamento, quando aplicável, estará sujeito a:

• Análise técnica

• Disponibilidade de equipe

• Aprovação formal e emissão de ART, quando exigível

• Escopo do projeto

A ExergiaTech reserva-se o direito de recusar orçamentos que estejam fora da sua atuação técnica ou regulatória.

4. Informações técnicas no site

Conteúdos publicados — textos, artigos, imagens, diagramas — têm caráter informativo.

A ExergiaTech não se responsabiliza por decisões tomadas com base nesses conteúdos sem análise técnica individualizada, incluindo:

• Dimensionamento de equipamentos

• Interpretação de normas

• Diagnóstico de falhas

• Recomendações de manutenção
  

Serviços profissionais só são considerados válidos quando formalizados por contrato e acompanhados da documentação pertinente.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site é propriedade da ExergiaTech ou licenciado para uso, incluindo:

• Marca, logotipo e identidade visual

• Textos, descrições técnicas, imagens e elementos gráficos

• Layout, estrutura e organização do site
  

A cópia, reprodução, redistribuição ou modificação sem autorização é proibida.

6. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável por:

• Garantir que os dados enviados sejam verdadeiros e atualizados

• Utilizar dispositivos seguros e protegidos contra malware

• Não tentar explorar vulnerabilidades do site
  

Se você enviar dados incorretos ou incompletos, o atendimento pode ser comprometido.

7. Limitação de responsabilidade

A ExergiaTech não garante:

• Que o site estará disponível ininterruptamente

• Que não haverá erros, falhas ou instabilidades técnicas

• Que o conteúdo publicado atende a necessidades específicas de engenharia sem análise técnica presencial

• Que comunicações eletrônicas não possam ser interceptadas por terceiros
  

Nós eliminamos riscos tanto quanto possível, mas qualquer operação online envolve variáveis fora de controle.

8. Links externos

O site pode conter links para plataformas externas como WhatsApp, Dynamics, Analytics ou outros.

A ExergiaTech não é responsável pelo conteúdo, práticas ou políticas desses terceiros.

9. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade disponível no site.

O usuário declara que leu e concorda com ela ao utilizar o site.

10. Alterações dos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada substituirá automaticamente a anterior e entrará em vigor na data de publicação.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Em caso de disputa não resolvida amigavelmente, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia de qualquer outro.

12. Contato

E-mail oficial para dúvidas sobre estes Termos:

📧 contato@exergiatech.com.br